سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة كيفية قيام منصة Pure Table | بيور تيبل بجمع البيانات الشخصية واستخدامها وحمايتها والاحتفاظ بها والإفصاح عنها، وذلك عند استخدام الموقع أو التطبيق أو أي من الخدمات الرقمية التابعة للمنصة، وتُعد هذه السياسة جزءًا من الشروط والأحكام والوثائق المنظمة لاستخدام المنصة، ويُقصد بالمنصة خدمة رقمية تهدف إلى التعريف والتسويق للمنشآت التي تقدم خيارات غذائية خالية من الجلوتين، بما في ذلك المطاعم والمقاهي والمخابز والأسر المنتجة، مع بقاء مسؤولية تقديم المنتجات ومكوناتها وطريقة إعدادها وسلامتها على المنشأة المقدمة لها.
نطاق السياسة والجهة المسؤولة عن البيانات
تسري هذه السياسة على البيانات التي تجمعها أو تعالجها Pure Table من مستخدمي المنصة والمنشآت المسجلة وممثليها والأشخاص الذين يتواصلون مع المنصة، وتختلف صفة Pure Table بحسب طبيعة المعالجة؛ فقد تكون جهة تحكم مستقلة بالنسبة إلى البيانات التي تجمعها لأغراض تشغيل المنصة وإدارة الحسابات والأمن والتطوير والتسويق المشروع، وقد تعمل معالجًا للبيانات الشخصية عندما تعالجها نيابةً عن منشأة وبناءً على تعليماتها، وتطبق في جميع الأحوال الأنظمة واللوائح والضوابط المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
البيانات التي قد يتم جمعها
قد تجمع Pure Table البيانات اللازمة لتقديم خدماتها، ومنها بيانات الحساب والاسم وبيانات التواصل، وبيانات المنشأة وسجلها التجاري وبيانات ممثلها والمعلومات التجارية والصور والشعارات والقوائم والمنتجات والمكونات وطرق التحضير التي تقدمها المنشأة، وبيانات الاشتراكات والمدفوعات والفواتير، وبيانات التواصل مع خدمة العملاء والشكاوى والاستفسارات، وبيانات استخدام الموقع أو التطبيق، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت ونوع الجهاز والمتصفح وسجلات الدخول والتفاعل والأحداث التقنية والأمنية، إضافة إلى بيانات استخدام العروض وأكواد الخصم متى كانت هذه الخاصية متاحة، ولا تطلب المنصة من المستخدم تقديم بيانات صحية لتصفح الخدمة، ولا يجوز للمستخدم إدخال بيانات صحية أو حساسة إلا عند وجود أساس مشروع وضرورة فعلية لذلك.
كيفية جمع البيانات ومصادرها
تم جمع البيانات من المستخدم أو المنشأة مباشرة عند إنشاء الحساب أو الاشتراك أو تعبئة النماذج أو التواصل مع المنصة، وقد يتم جمع بعض البيانات بصورة آلية من خلال استخدام الموقع أو التطبيق وملفات تعريف الارتباط والأدوات التقنية المشابهة، كما قد تصل إلى Pure Table بيانات من المنشأة أو مقدمي الخدمات التقنيين أو مزودي الدفع أو المصادر المتاحة نظامًا، وتلتزم المنصة باتخاذ ما يلزم للتعامل مع البيانات في حدود الغرض المشروع من جمعها وعدم جمع بيانات لا تكون هناك حاجة معقولة إليها.
أغراض استخدام البيانات
تستخدم Pure Table البيانات بالقدر اللازم لتشغيل المنصة وإنشاء وإدارة الحسابات، وإدراج المنشآت وعرض معلوماتها، وإدارة الاشتراكات والفواتير والمدفوعات، وتمكين المستخدم من التواصل مع المنشآت أو الاستفادة من العروض وأكواد الخصم، وتقديم الدعم والرد على الاستفسارات والشكاوى، وتحسين أداء المنصة وتطوير خدماتها وتصنيف وعرض المنشآت، وإجراء التحليلات والإحصاءات، وحماية المنصة ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام والوصول غير المصرح به، وإرسال الإشعارات والتحديثات والعروض التسويقية في الحدود التي يسمح بها النظام أو بعد الحصول على الموافقة اللازمة متى كانت مطلوبة، وكذلك الوفاء بالالتزامات النظامية أو الاستجابة للطلبات الصادرة من الجهات المختصة.
بيانات المنشآت ومعلومات الخيارات الخالية من الجلوتين
تتحمل كل منشأة مسؤولية صحة واكتمال وتحديث المعلومات التي تزود بها Pure Table بشأن منتجاتها ومكوناتها ومصادر المواد وطريقة التحضير والأدوات ومناطق الإعداد وإجراءات منع التلوث المتبادل وتوفر المنتجات والعروض، وتقوم Pure Table بعرض هذه المعلومات في إطار خدمة التسويق والتعريف بالمنشأة ولا تعتبر عملية إدراجها أو مراجعتها أو تصنيفها شهادة أو اعتمادًا من المنصة على سلامة المنتج أو خلوه الفعلي من الجلوتين، ولا تتحمل Pure Table مسؤولية البيانات غير الصحيحة أو غير المحدثة التي قدمتها المنشأة، وعلى المستخدم، وبالأخص من لديه حساسية أو حالة صحية تتطلب تجنب الجلوتين، التحقق من المنشأة مباشرة قبل الطلب أو الاستهلاك متى كان ذلك لازمًا.
الإفصاح عن البيانات ومشاركة المعلومات
لا تفصح Pure Table عن البيانات الشخصية إلا في الحدود اللازمة لتحقيق الأغراض المحددة في هذه السياسة أو بناءً على موافقة صحيحة أو التزام نظامي أو طلب من جهة مختصة، وقد تتم مشاركة البيانات مع مقدمي الخدمات التقنيين والتشغيليين الذين تحتاج إليهم المنصة، مثل الاستضافة والدعم الفني وأمن المعلومات والتحليلات وخدمات الرسائل والدفع عند توفرها، كما قد يتم تقديم بيانات محددة للمنشأة عندما يختار المستخدم التواصل معها أو الاستفادة من خدمة أو عرض مقدم منها، ولا يجوز للمنشآت استخدام بيانات المستخدمين التي تصل إليها من خلال المنصة لغير الغرض الذي تم إتاحتها من أجله أو بالمخالفة للأنظمة.
ملفات الارتباط والتحليلات والأطراف الخارجية
قد تستخدم Pure Table ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتشغيل الموقع والتطبيق وحفظ التفضيلات وتحسين الأداء وقياس الاستخدام والحماية من إساءة الاستخدام، وقد تستخدم أدوات تحليلية أو تقنية من مقدمي خدمات خارجيين وفق الحدود النظامية، كما قد تحتوي المنصة على روابط أو أدوات تابعة لمواقع أو خدمات خارجية، وتخضع البيانات التي يتم جمعها من خلال تلك الخدمات لسياسات الجهات المالكة لها، ولا تتحمل Pure Table مسؤولية سياسات الخصوصية أو ممارسات معالجة البيانات الخاصة بالأطراف الخارجية التي لا تديرها المنصة.
حماية البيانات والاحتفاظ بها ونقلها
تتخذ Pure Table التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات من الفقد أو التلف أو الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به، مع مراعاة طبيعة البيانات ومخاطر معالجتها، وتحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتحقيق الغرض من جمعها أو تقديم الخدمة أو الوفاء بالالتزامات النظامية والتعاقدية، ثم تقوم بحذفها أو إخفاء هويتها أو إتلافها وفق المتطلبات المطبقة، ما لم يوجد سبب نظامي للاحتفاظ بها، وإذا اقتضى تشغيل بعض الخدمات إتاحة البيانات أو نقلها خارج المملكة العربية السعودية، فيتم ذلك وفق الضوابط والمتطلبات النظامية المتعلقة بنقل البيانات أو الإفصاح عنها خارج المملكة.
حقوق أصحاب البيانات والطلبات والشكاوى والحوادث
يحق لصاحب البيانات، في الحدود التي يقررها النظام، طلب ممارسة حقوقه المتعلقة ببياناته الشخصية، بما في ذلك الاستفسار عن المعالجة والوصول إلى بياناته وطلب تصحيحها أو تحديثها أو حذفها أو إتلافها أو ممارسة أي حق آخر مقرر نظامًا، وذلك من خلال قنوات التواصل المعتمدة لدى Pure Table، وقد تطلب المنصة ما يلزم للتحقق من هوية مقدم الطلب قبل تنفيذه، كما تلتزم بالتعامل مع الشكاوى والاعتراضات المتعلقة بالخصوصية وفق الإجراءات المعتمدة، وإذا وقع حادث أمني أو خرق للبيانات يستوجب الإبلاغ نظامًا، تتخذ Pure Table الإجراءات اللازمة لاحتوائه وتقييم آثاره والإبلاغ عنه للجهات أو الأشخاص المعنيين وفق المتطلبات النظامية.
من التحديثات والقبول والقانون الواجب التطبيق
يجوز لـPure Table تحديث هذه السياسة من وقت لآخر بما يتناسب مع تطوير خدمات المنصة أو تغيير أساليب معالجة البيانات أو المتطلبات النظامية، ويكون التحديث نافذًا من التاريخ الموضح في النسخة المحدثة، وتعتبر مواصلة استخدام المنصة بعد سريان التحديث قبولًا بالأحكام المعدلة في الحدود التي يسمح بها النظام، وتخضع هذه السياسة لأنظمة المملكة العربية السعودية، وفي حال وجود تعارض بين أي حكم فيها وحكم نظامي آمر، فيسود الحكم النظامي، وللاستفسارات أو طلبات الخصوصية أو الشكاوى المتعلقة بمعالجة البيانات، يتم التواصل مع Pure Table من خلال بيانات الاتصال الرسمية المعتمدة والمعلنة في المنصة.
تفاصيل إضافية (تحديث نوفمبر 2026)
• مصدر التسجيل: نحفظ الرابط أو الحملة التي وصلت منها مع حسابك عند إنشائه.
• رقم الهاتف: إذا أضفته إلى ملفك الشخصي.
• موافقة التسويق الاختيارية: نرسل الرسائل التسويقية فقط إذا منحتنا هذه الموافقة، ويمكنك سحبها في أي وقت.
قياس الإعلانات والكوكيز (تحديث نوفمبر 2026)
• قد تستلم أدوات قياس الإعلانات الاختيارية (Meta، TikTok) بيانات محدودة عن التصفح/الأحداث.
• تُحمَّل هذه الأدوات فقط بعد موافقتك عبر شريط الكوكيز.
• يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت عبر رابط «إعدادات الكوكيز» أسفل الموقع.